Splošni pogoji poslovanja

1. Splošno. Ti splošni pogoji urejajo razmerje med Zunazo Kvaso d.o.o. (ponudnik) in kupcem, ki opravi nakup na zunazokvaso.shop. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da se strinja s temi pogoji.

2. Naročilo in sklenitev pogodbe. Naročilo je oddano, ko kupec zaključi postopek nakupa v košarici. Pogodba je sklenjena, ko ponudnik naročilo pisno potrdi po e-pošti.

3. Cene. Vse cene so v evrih in vključujejo DDV. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen; velja cena, veljavna ob oddaji naročila.

4. Plačilo. Plačilo je mogoče s plačilno/kreditno kartico, z bančnim nakazilom ali po povzetju. Naročilo se odpošlje po prejemu plačila oz. ob potrditvi povzetja.

5. Dostava. Dostava po Sloveniji traja praviloma 2–4 delovne dni. Podrobnosti so opisane na strani Dostava in vračila.

6. Odstop od pogodbe. Potrošnik ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema blaga, brez navedbe razloga.

7. Garancija. Za izdelke velja garancija skladno z garancijskim listom oz. zakonsko določena stvarna napaka po Obligacijskem zakoniku (2 leti).

8. Reševanje sporov. Za morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani. Potrošnik lahko spor rešuje tudi prek platforme za spletno reševanje sporov (ODR) Evropske komisije.